Sim bị khóa 2 chiều phải làm sao Mobifone?

Spread the love

Sim bị khóa 2 chiều phải làm sao Mobifone là vấn đề luôn khiến người dùng rơi vào trạng thái hoang mang. Điều này không chỉ làm gián đoạn quá trình liên lạc, hơn hết còn ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của các chủ thuê bao.

Danh mục bài viết:

  1. Những nguyên nhân dẫn đến sim Mobifone bị khóa 2 chiều
  2. Sim bị khóa 2 chiều phải làm sao Mobifone?
  3. Cách xử lý khi mở khóa sim Mobifone không thành công

Nhà mạng Mobifone với mong muốn bảo mật thông tin tuyệt đối cho khách hàng đã đưa ra quy định khóa sim đối với các trường hợp nhất định. Tuy nhiên, một số thuê bao di động do thiếu hiểu biết, chưa nắm rõ quy định sử dụng nên đã bất cẩn khiến sim bị khóa cả 2 chiều, vô hiệu hóa hoàn toàn tính năng sử dụng cần thiết. Nếu như để tình trạng khóa sim 2 chiều quá mức thời gian quy định, nhà mạng Mobifone sẽ tiến hành thu hồi sim đó về kho sim số.

Sim bị khóa 2 chiều phải làm sao Mobifone khiến nhiều người dùng lo lắng

Vây nguyên nhân khóa sim do đâu, làm thế nào để mở khóa khi kiểm tra số điện thoại Mobifone đã bị chặn 2 chiều? Để có được câu trả lời chính xác nhất bạn đừng bỏ qua thủ thuật hữu ích mà bài viết ngay sau đây bật mí.

Xem thêm: Hướng dẫn tra cứu và cập nhật thông tin thuê bao Mobifone chuẩn xác nhất

Những nguyên nhân dẫn đến sim Mobifone bị khóa 2 chiều

Sim Mobifone bị khóa hết 2 chiều thường xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Song tập trung một số lý do hay gặp đó là:

  • Với thuê bao Mobifone trả trước:

Thời gian sử dụng sim bị khóa 1 chiều đã hết quy định, nếu người dùng không nạp tiền vào tài khoản đúng thời hạn sẽ bị nhà mạng Mobifone khóa ngay 2 chiều.

  • Với thuê bao di động trả sau:

Người dùng không tiến hành thanh toán cước phí sử dụng hàng tháng đúng thời gian do nhà mạng quy định sẽ bị khóa 1 chiều gọi đi. Trong khoảng thời gian để chủ thuê bao thanh toán cước mà vẫn chưa chấp hành nghiêm chỉnh sẽ bị khóa sim cả 2 chiều.

Cách không bị các nhà mạng khóa sim

  • Một số nguyên nhân khác:

Bên cạnh nguyên nhân của từng dịch vụ di động trên, sim bị khóa 2 chiều Mobifone còn có thể bởi:

+ Người dùng nạp thẻ sai 5 lần, nhà mạng khóa sim 2 chiều của khách hàng nhằm bảo mật tài khoản.

+ Vô tình bạn nghịch “dại” pham lỗi khiến điện thoại yêu cầu nhập mã PIN. Bất cẩn bạn tiếp tục nhập sai 3 lần mã PIN sim cũng sẽ bị khóa và nhà mạng yêu cầu nhập mã PUK để mới được mở khóa.

Có nhiều nguyên nhân và cách mở khóa sim Mobifone bị chặn 2 chiều

Sim bị khóa 2 chiều phải làm sao Mobifone?

Sim bị khóa 2 chiều phải làm sao Mobifone tùy thuộc vào từng trường hợp mà cách mở khóa cũng có sự khác nhau. Chính vì vậy, bạn hãy theo dõi xem mình rơi vào hoàn cảnh nào để có cách áp dụng tương ứng, nhanh chóng đem lại hiệu quả.

  • Trường hợp quên nạp tiền quá thời hạn:

Nếu sim của bạn bị khóa 2 chiều vì không nạp tiền tài khoản đúng quy định, chỉ cần nạp thẻ mệnh giá bất kỳ (cho thuê bao trả trước) hay thanh toán cước trả sau (dành cho thuê bao trả sau) là thành công.

Lưu ý, hệ thống Mobifone chỉ cho phép chờ người dùng nạp thẻ trong vòng 31 ngày, quá thời hạn có thể bạn phải đối mặt nguy cơ bị thu hồi sim.

  • Trường hợp nạp thẻ sai nhiều lần:

Sim Mobifone bị khóa 2 chiều do nạp thẻ sai nhiều lần, bạn có một giải pháp duy nhất đó là gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài 9090. Sau đó, bạn cung cấp đầy đủ thông tin về số điện thoại bị khóa, nhân viên trực tổng đài sẽ tận tình hỗ trợ, hướng dẫn bạn mở khóa để sử dụng như thường.

Tổng đài 9090 hỗ trợ người dùng lấy mã PUK mở khóa sim bị chặn 2 chiều

  • Trường hợp nhập sai mã PIN:

Kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Mobifone mà người dùng nhập sai mã PIN điện thoại do bất cẩn sẽ cần nhập mã PUK để mở khóa. Ở lỗi này, bạn cũng không có cách nào khác ngoài việc gọi ngay đến đầu số tổng đài 9090 để nhân viên Mobifone kiểm tra thông tin, đọc mã PUK cho bạn.

Tuy nhiên, tổng đài 9090 lại chỉ tiếp nhận các cuộc gọi từ thuê bao nội mạng, do đó nếu bạn không có sim Mobifone để gọi hãy sử dụng sim số mạng khác hoặc điện thoại bàn, rồi gọi đến các đường dây nóng nhờ sự hỗ trợ.

+ Hotline Mobifone miền Bắc: 0904 144 144

+ Hotline Mobifone miền Trung: 0905 144 144

+ Hotline Mobifone miền Nam: 0908 144 144

Cách xử lý khi mở khóa sim Mobifone không thành công

Trên đây là hướng dẫn mở khóa sim Mobifone bị chặn 2 chiều một cách chi tiết, đầy đủ nhất. Song, vẫn có những người dùng thực hiện không thành công. Có thể do sim đã khi khóa 2 chiều quá lâu hoặc người dùng nhập sai mã PUK đến 10 lần. Lúc này, bạn lập tức mang theo CMND đến các điểm giao dịch Mobifone gần nhất để nhận hướng dẫn khôi phục sim.

Áp dụng cách mở khóa sim Mobifone bị chặn 2 chiều đem đến nhiều lợi ích

Bạn đã để số thuê bao di động Mobifone của mình bị khóa trong một thời gian rất dài, muốn xác nhận rằng sim số đó đã bị nhà mạng thu hồi về kho hoặc đấu nối hay chưa hãy gọi tổng đài 9090. Chỉ khi nhận được câu trả lời là chưa bạn mới được phép làm lại sim để sử dụng.

Qua những thông tin hữu ích từ bài viết trên đây, hy vọng bạn đã có được câu trả lời chính xác nhất cho vấn đề sim bị khóa 2 chiều phải làm sao Mobifone. Chúc bạn áp dụng cách thức mở khóa sim thành công và trải nghiệm nhiều dịch vụ hấp dẫn từ nhà mạng Mobifone.

Xem thêm: Cách đăng ký gọi nội mạng với gói C90 Mobifone

 

You may also like...